Second Hand дрехите не са това, което бяха


В първата си Black weekend кампания Remix продаде над 120 000 артикула

Уикендът с рекордни намаления завладя и един от най-големите онлайн сайтове за търговия в България – remixshop.com. Платформата за дрехи втора употреба предложи общо над 200 000 артикула, като намалението в трите дни – петък, събота, неделя (от 24 до 26 ноември) и своеобразното продължение на кампанията със специалния Cyber понеделник (27 ноември) достигна до 90%. Компанията отчита нарастване на дневния оборот в тези дни средно три пъти в сравнение с търговията през октомври. 120 000 хиляди артикула са продадени за четирите дни на рекордни намаления.

“Remix много често предлага на клиентите си различни промоции и за да надградим тази практика, искахме тази година, за вече нашумелия и у нас Black Friday, да реализираме кампания с нови за нас мащаби – и като нива на отстъпка, и като комуникация.”, обяснява мотивите търговецът да се включи за първи път с такава промоция у нас Геновева Петрова, един от основателите на Remix.

За успешна комуникация на кампанията търговецът заложи на специално разработен телевизионен клип. Звездата в него е Ива Гергова, която е служител на компанията. Стайлингът е изцяло с аксесоари и дрехи от асортимента на remixshop.com и е дело на екипа. Творческата концепция е на Хавас Уърлдуайд, а режисьор е Деметри Василев. За изпълнението на идеята са използвани десетки огледала, пресъздаващи нагледно огромното разнообразие от артикули на remixshop.com. Клипът се излъчва в България и със съответната адаптация в Румъния, където Remix оперира също много успешно.

Инвестицията в цялостната комуникационна кампания не само в телевизия в две държави, но и онлайн в тези дни дава възможност на компанията да отчете и друга тенденция – увеличението на цените на онлайн рекламата през последния уикенд на ноември е с 10-15%.

Предизвикателството да се справи с огромния брой поръчки в рамките на няколко дни, Remix посрещна с реогранизация на работата, която изключително повишава ефективността. Компанията наскоро откри новия си склад, който е един от най-големите модни складове на онлайн търговци в Източна Европа. Площта му е 2600 кв.м., а рафтовете за складиране на продуктите – 12 хил. кв. м. Инвестицията с всички планирани бъдещи автоматизации и оборудване е за 3 млн. лв.

Допълнителна информация:

Remixshop.com е водещата онлайн компания за търговия на дребно с дрехи втора употреба в България, както и в Централна и източна Европа. Миналата година компанията е обявена за една от най-бързо растящите в Централна и Източна Европа от Еrnst&Young, като тя вече оперира в 7 държави в ЕС. В Remix работят над 500 служители.

Услуга “Продайте на Remix”:

Услугата “Продайте на Remix” е насочена към всеки, който има ненужни нови или запазени дрехи и аксесоари в гардероба си. През сайта нa Remix, клиентът поръчва специален плик, REmix Bag, в който да изпрати своите дрехи с куриер за сметка на компанията. След получаването им, служители на Remix ги сортират, оценяват и снимат. Подходящите за продажба се качват на сайта, а след като бъдат продадени, техните притежатели получават процент от продажната цена.

Remixshop.com възобнови продажбите си и стартира нова кампания след пожара в основния си склад


Водещата онлайн компания за търговия с дрехи втора употреба Remix Second Hand възобнови продажбите си по-малко от 2 седмици след пожара в централния си склад. Рестартът на Remixshop.com започна на 26 юли със селекция от 20 000 артикула. Всеки ден се добавят по 8 000 артикула. В края на август, когато ще е готов новият склад на фирмата, се очаква асортиментът на сайта отново да бъде над 100 000 продукта онлайн и още над 10 000 да бъдат добавяни всеки ден. Компанията стартира и програма Продайте на Remix, чрез която клиентите могат да продават на Remix свои дрехи и аксесоари.

Кампанията Продайте на Remix е насочена към всеки, който има ненужни и неносени дрехи и аксесоари в гардероба си. Той може да ги изпрати на Remix само с няколко лесни стъпки. Потребителят заявява, че иска торба (Remix Bag) през сайта на фирмата и куриер в взима с дрехите от адреса му за сметка на компанията. След получаването на Remix Bag, служители ги сортират, оценяват и снимат. Подходящите за продажба се качват на сайта, а след като бъдат продадени, техните притежатели получават процент от цената, на която са продадени. Неподходящите артикули ще бъдат връщани или по желание на клиента рециклирани.

“Всички имаме запазени хубави дрехи у дома, които не носим, но изхвърлянето, даряването или продаването им са съпроводени с време или различни затруднения. Мисията на нашата компания се основава на принципите на рециклирането на дрехи и удължаването на живота им. Именно това ни накара да предложим на клиентите си тази възможност.”, коментира Любомир Кленов, изпълнителен директор на Remix.

Тази програма на Remix ще добави нови артикули към наличния асортимент, който се е помещавал в други два центъра за обработка на стока, по време на пожара от 15 юли. При пожара изгоря голяма част от стоката, а компанията временно прекрати продажбите на всички 7 европейски пазара, на които оперира. Причините за инцидента все още се изясняват, но според очевидци пожарът е възникнал на много голяма височина, където няма достъп човешка ръка.

От Remix вече напълно са възстановили парите на клиентите, които са поръчали и заплатили дрехите, но не са ги получили след инцидента. Голяма част от тях са пожелали сумата да бъде съхранена във виртуален портфейл в сайта и тя да се използва за нови техни поръчки.

“Инцидентът ни забави, но не ни затвори. Компанията ще продължи да се развива с бързи темпове. Миналата година Remix бе определена от Ernst & Young за една от най-бързо развиващите се компании в Централна и Източна Европа. За тази година бяхме планирали значителен ръст спрямо миналата и той ще бъде постигнат, макар и с по-малко от предвиденото.”, допълват от Remix.

Допълнителна информация:

Remix е един от водещите онлайн търговци на дребно с дрехи втора употреба в България. От създаването си през 2012 г. досега бизнесът расте с по три и половина пъти годишно.

Фокусът на компанията съчетава два растящи пазара – second hand и електронната търговия. Когато стартира бизнес, през есента на 2012 г., в Европа, а и в България, е нямало добре организиран същински електронен търговец, който да продава само дрехи втора ръка.

През 2014 г. отварят онлайн магазините в Гърция и Румъния, а през 2015 г. – в Полша. Миналата година компанията получава финансиране от 8 млн. евро от един от водещите инвестиционни фондове в Централна и Източна Европа – Mezzanine Management, за да продължи експанзията си. Това позволява на компанията да влезе на три нови пазара в Европа – Унгария, Словакия и Чехия, като така българският търговец вече оперира в 7 държави в ЕС. В Remix работят близо 600 служители.

Remixshop.com е най-големият онлайн магазин в Европа за качествени second hand предложения.  Преди инцидента с главния склад на фирмата, селекцията на сайта предлага над 100 000 продукта от 5000 модни марки и още над 10 000 продукта, добавяни всеки ден. Новият склад на Remix ще започне да функционира в края на август, когато се очаква фирмата да работи отново на пълни обороти.

Remixshop.com оценява щетите от пожара в склада в Казичене и инвестира нови 4 млн. лева за възстановяване на работата


Парите на клиентите, които са поръчали артикули, платили са ги и не са ги получили, са възстановени почти на 100%

Рестартът на Remixshop.com се очаква до дни. Компанията ще инвестира около 4 милиона лева, за да започне да работи отново. Водещата компания за дрехи втора употреба онлайн в България дава предварителна оценка на щетите от пожара на 15 юли за около 9 млн. лв. Жертви и пострадали няма. В помещенията към момента на инцидента са били около 25 служители на фирмата, но те са се евакуирали изключително организирано. Пожарната е била на мястото 6-7 минути след подадения сигнал.

Според разкази на очевидци пожарът е възникнал на голяма височина и бързо се е разраснал. В помещението, където е започнал, има само стока. Това е всъщност разпределителният център, откъдето опакованите артикули поемат по пътя към крайните си клиенти на 7 пазара в ЕС. Изгорели са голяма част от артикулите, приготвени в специалните картонени опаковки на Remix за експедиция. Сградата е нова и помещенията отговарят на всички изисквания за противопожарна безопасност.

“Инцидентът ще ни забави, но няма да ни затвори”, казва Любомир Кленов, един от основателите на Remix. “Преди всичко искаме да благодарим на лоялните ни клиенти, които са с нас в този труден момент, обаждат се на нашия колцентър, за да ни окажат подкрепа и най-голямото си съжаление. Те се интересуват най-вече дали ще пристигнат поръчаните артикули и нямат притеснение, че ще получат обратно сумите, платени електронно по поръчки, които няма да можем да доставим. Между другото, почти 100% от сумите по такива поръчки вече са възстановени към клиентите ни.”

В пожара от 15 юли изгоря стока, с която компанията работи не само в България, но и в Румъния, Полша, Гърция, Унгария, Словакия и Чехия. “По първоначални данни загубите ни са на стойност около 9 млн. лв.”, коментират от Remix.

Заради инцидента се наложи компанията да преустанови временно продажбите за всички седем пазара в Европа. Това води до значителни пропуснати ползи. Оценката е, че ще се отрази негативно и на целия сектор за търговия на дрехи втора употреба онлайн у нас.

Другата загуба, чийто ефект тепърва ще се изчислява, е, че инцидентът ще забави темповете на растеж на компанията. Миналата година Remix бе определена от Ernst & Young за една от най-бързо развиващите се компании в Централна и Източна Европа. Все пак, твърдото намерение е тази година да бъде постигнат ръст спрямо 2016, макар и с по-малко от предвиденото.

Днес Remix има готов план за успешен рестарт, който включва инвестиране на нови около 4 млн. лв. Той ще бъде реализиран и с подкрепата на техния международен партньор, австрийската инвестиционна компания Mezzanine Management.

“Работим на пълни обороти. Функционират и другите два центъра за обработка на компанията, в които се помещава част от стоката ни, която оцеля. До броени дни ще стартираме отново”, каза Кленов.

Remix вече започна и нова програма, която е изцяло насочена към клиентите. В нея ще може да се включи всеки, който има ненужни, но запазени дрехи в гардероба си. Те може да бъдат изпратени на Remix, която поема изцяло и куриерските разходи по доставката. Компанията ще почисти и обработи дрехите по своите стандарти и след продажбата им ще изплати процент от сумата на клиента.

Допълнителна информация:

Remix Second Hand е водещата онлайн компания за търговия на дребно с дрехи втора употреба в България. От създаването й през 2012 г. досега бизнесът расте до три и половина пъти годишно. Миналата година компанията е обявена за една от най-бързо растящите в Централна и Източна Европа от Еrnst&Young.

През 2014 г. отварят онлайн магазините в Гърция и Румъния, а през 2015 г. – в Полша. Миналата година компанията получава финансиране от 8 млн. евро от един от водещите инвестиционни фондове в Централна и Източна Европа – Mezzanine Management, за да продължи експанзията си. Това позволява на компанията да влезе на три нови пазара в Европа – Унгария, Словакия и Чехия, като така българският търговец вече оперира в 7 държави в ЕС. В Remix работят близо 600 служители.