Posts Tagged ‘истории’

Най-добрата PR агенция

петък, 5 декември, 2014 от Александър Кръстев

Ако имате собствен бизнес и искате да сте сигурни в неговото развитие и в това, че хората ще приемат наистина добре вашите продукти или услуги, вероятно неведнъж сте се замисляли за PR агенция. И то не за обикновена, а за „най-добрата PR агенция“. Как обаче да я познаете – дали е тази с най-много служители, или с най-високи цени? А може би с най-много реализирани проекти, с най-много награди или от най-дълго време на пазара?

Количественото измерение често не е най-добрият вариант. Особено когато трябва да вземеш важно решение като избора на партньор, от когото да зависи как потребителите ще гледат на бизнеса ти през следващите няколко години. Точно такова е и нашето разбиране, затова и работата с партньорите ни всеки ден е базирана до голяма степен и на него.

Ето защо ще ви споделим и 6 възможни отговора на въпроса „Как да познаем най-добрата PR агенция?„:

1. Най-добрата PR агенция не посреща нуждите ви с „Имаме готово решение!“, но ще намери възможно най-подходящото решение за конкретния случай, преценявайки спецификата на ситуацията.

2. Най-добрата PR агенция приема бизнеса ви като свой бизнес. Вашите служители са колеги и партньори на служителите на тази агенция, а проектите ви – повече от кауза.

3. Най-добрата PR агенция е скромна на обещания, но красноречива в резултатите, които постига.

4. Най-добрата агенция разбира PR като дългосрочен и взаимен процес на партньорство с клиента.

5. Най-добрата PR агенция няма да забрави компанията ви при идването на нов клиент. Дори напротив – ще подобри работата си по вашите проекти, за да се чувствате още по-ценни.

6. Най-добрата PR агенция ще разкаже увлекателно историите, която вашата компания създава всеки ден.

7. Най-добрата PR агенция ще бъде с теб от трудното начало до висините на бизнеса и успешното бъдеще.

А вие работите ли с най-добрата PR агенция?

#YourStoryWeNeed2Tell: Как Иво Иванов разказва своите истории

петък, 8 август, 2014 от PRoPR

YSWN2T-cover

През юли журналистът Иво Иванов, който живее и работи в САЩ, представи у нас книгата си “Кривата на щастието” – пример за наративна журналистика “за спорта, Вселената и всичко останало”. Фийчъри, в които анализира нещата в дълбочина през призмата на своя “емоционален филтър”. С неговите цитати поставяме началото на рубриката ни “#YourStoryWeNeed2Tell”, в която ще питаме истински добри разказвачи как се създава една докосваща и запомняща се история.

Снимка: БНТ

Снимка: БНТ

В интервю, което даде пред Алекс, Иво споделя как се появяват идеите му, кои са основните елементи за пишещия човек според него и как изобщо се създава една добра история – много пътувания, натрупване на ерудиция чрез слушане и четене и истинска емпатия.

Пътуванията:

Иво пътува много, чете много и така се получава натрупване, което по естествен начин формира неговите истории. “Ако се натъкна на нещо много интересно, аз искам хората да научат за него. Дори и фактологичният материал е важен – искам и самите факти да стигнат до читателите. Понякога, всъщност почти винаги, собственият ми живот се намесва в историята и писането се случва спонтанно”.

Ерудицията:

Разбира се, създаването на добри истории няма как да се случи без слушането и четенето на други добри истории. Иво Иванов споделя: “Уплътнявам всяка свободна минута с поемане на информация, със слушане на подкасти, поглъщам огромно количество култура и малко по малко това ми помага да открия много интересни автори. Има безброй подкасти за литература в iTunes, занимаващи се с много задълбочени анализи.”

Помага му и любимият неделен подлистник в New York Times, който е посветен на книгите. “То си е един цял голям вестник с 26 страници, посветен само и единствено на литературата. Аз го чета обикновено всяка неделя от корица до корица целия – това е част от моя неделен ритуал”, казва Иво.

Емпатията:

Иванов има съвсем просто обяснение за начина, по който създава историите си: “Не виждам себе си като талант. Може би това, което имам, е емоционален филтър, през кой прекравам всичко. Всичко минава през него, независимо дали го искам или не. Много емоционална личност съм и съпреживявам всичко. Ако се натъкна на човек, който е страдал и се е преборил, аз преживявам заедно с него. Има нещо повече от съчувствие, има съпричастност. Сякаш това се усеща в историите ми”

Защо всяка компания се нуждае от свой корпоративен фолклорист?

сряда, 16 юли, 2014 от PRoPR

Знаете ли какво е корпоративен фолклорист? Това е нещо между “корпоративен историк”, “служебен архивист” или “разказвач на истории” в една комания. В своя публикация в блога на Harvard Business Review маркетинг експертът Пати Санчес определя тази професия именно като “фолклорист”.

Имайки предвид колко модерно е разказването на истоии днес, сигурно си мислите, че всяка пазарно ориентирана компания би трябвало да има човек в своя екип, който да събира и управлява историята на бранда. За съжаление обаче това не е честа практика.

Артефактите и историите оформят идентичността, ценностите и целите на компанията, като я представят на клиентите по много истински начин. Да правиш миналото и настоящето достъпно за сегашната и бъдещата публика, е важна задача, защото това улавя духа на организацията и развива дори най-силните корпорации.

Но кого да наемете да върши тази важна работа? Всъщност се нуждаете от някой с откривателски и комуникационни дарби, който да събира, оформя и публикува историите с техните свързващи символи, смята Санчес. Но тази професия също предлага и “макро” перспектива: умението да представяш историята, културните практики и отделните събития в корпоративното цяло.

Фолклорът събира анекдотите, артефактите и ритуалите на група от хора. Отчасти журналист, отчасти библиотекар или разказвач на истории, фолклористът е по-скоро културен антрополог, който изучава езика, митовете и ритуалите на едно общество или пък е етнографски откривател, който изследва привичките и начинът на мислене на дадена група от хора. Използвайки подобни методи на документиране и анализиране, фолклористът трябва да бъде отговорен за улавянето и публикуването на писаната и визуалната история на компанията и това как тя служи на публиките.

Мястото на професията на фолклориста  в една организация би трябвало да е в маркетинг отдела, защото той предлага най-добрата позиция за интегриране на истории в организаторската стратегия на корпорацията.

Работата на корпоративния фолклорист се заключава около документирането на иновациите, забавляването на посетителите и дори изграждането на култура. Но също така включва представянето на общите разбирания за ценностите и целите на организацията.

В своя близо 25-годишен опит като маркетинг консултант, Санчес се е натъквала само на няколко организации, които имат в екипа си човек, чиито задачи се доближават до тези на фолклориста. Такива са индустриалните гиганти като IBM, Boeing и GE, брандовете като Nike, Levi Strauss и Coca-Cola, чиито последователи оправдават създаването на туристически дестинации във важни за историята на компанията локации, а също и новосъздадените компании, които имат за цел да наложат нова култура, каквито са Zappos или Airbnb.

Цялата статия на Пати Санчес за професията на фолклориста можете да прочетете в блога на Harvard Business Review.