Posts Tagged ‘вирусно съдържание’

Как миньоните завладяха света?

четвъртък, 6 август, 2015 от Мирена Керезова

minions-2015-im-with-stupid
Кевин, Стюарт и Боб! Тези всемогъщи герои и техните стотици събратя, изпадащи непрекъснато в безумни ситуации, се превърнаха в едни от най-емблематичните лица на нашето време. От помощници на свръхзлодея Гру в „Аз, проклетникът“, те станаха главни герои в „Миньоните“.

Но как тези малки жълти човечета успяха да завладеят целия свят? Този въпрос сигурно си задават маркетолози, рекламисти и PR-и по света. Промоционалната кампания, особено за последния (или първия – зависи от гледната точка) филм може да бъде определена като вездесъща – тя буквално заля всички канали за комуникация, превзе търговските марки и върна работническия стил на синия гащеризон в модата.

Миньоните успяха да се превърнат във вирусно съдържание, което всеки желае да сподели. В своята книга „Заразително“ Джона Бъргър определя шест стъпки, за да се постигне това. Ето и причините според него да имам у дома малки фигурки с техните образи, маникюр със Стюард, бонбони с Боб, тениска с Кевин, телефонът ми да звъни с Banana song и какво ли още не:

1. Споделяш миньон = ти си готин (Социалната валута)

Бъргър определя социалната валута като онзи признак на продукта, който кара хората, които говорят за него, да изглеждат добре в очите на другите. А какво по-готино от жълти същества със странна банановидна форма, които правят глупости по цял ден. Днес, ако някой каже, че не знае кои са миньоните, ще предизивка смях и недоумение у нас. Пък и те винаги са добра тема за разчупване на леда с едно „Папой“.

minions-movie-2015-wallpaper-bob-kevin-stuart-scarlet-overkill-sandra-bullock-despicable-me

2. Споделяш миньон = ставаш част от глобалното жълто общество (Тригери)

9723d56fba4fc2ac9b411e786ad3f1b9-d8ssve9Тригерите карат потребителите да се подсещат за продукта. В първата част на „Аз, проклетникът“ миньоните не бяха важен персонаж, но след като създателеите на филма осъзнаха, че се харесват на хората, във втората част им отредиха по-важна роля, докато стигнем до главна в spin-off-а, носещ тяхното име. А това доведе до истинска еуфория по тях. Тук идва и огромната заслуга на Дейвид О’Конър, бранд мениджъра на Universal Pictures, и неговия екип – те направиха така, че миньоните да залеят света чрез мърчандайзинг и съвместни промоции. Те просто са навсякъде и няма как да не ги забележиш.

3. Споделяш миньон = забавляваш някого (Ъ! – емоция)

Емоциите са нещото, което продава най-много. Ако накараш потребителите да чувстват, значи ще ги накараш и да купят. Миньоните пораждат смях, забавление и създават много добро настроение. А кой не обича да се смее?

Minions Laughing photo animatedminiongiflaughing_zpsbd2b884c.gif

4. Споделяш миньон = споделяш миньон (Публичност)

Джона Бъргър определя публичността като възможността докато един потребител използва продукта, други потенциални потребители да го виждат. Днес докато си в метрото, виждаш поне един човек с кейс за телефона си с миньони на него. Друга важна страна от публичността според автора е да има възможност за поведенчески остатък. Или иначе казано, като видиш банан, първо казваш „Bananaaaa“.

5. Споделяш миньон = спасяваш нещастен човек (Конкретна стойност)

11351736_1742238586003575_1806726956_aХората обичат да помагат на другите. За да бъде един продукт вирусен е нужно информацията за него да е полезна за околните. Как обаче това е интегрирано в малките жълтурковци? Явно хедонизмът не е просто философско течение и хората следват удоволствието като основна ценност. А най-важната полза от миньоните е, че те правят щастлив и могат да накарат почти всеки да се смее.

6. Споделяш миньон = разказваш история (Истории)

Историята зад продукта или героя е най-същественото нещо, което кара хората да се интересуват от него. В първите два филма никой не разбра детайли за произхода на миньоните, какво точно са те, защо работят за Гру. Затова създателите им направиха лентата „Миньоните“, която разкава тяхната история, започнала още със зараждането на живота на планетата. Това даде тласък на множество тълкувания и интерепретации на мистерията на „жълтия орден“. Те са били част от всяка велика цивилизация, виновни са за много бедствия, скрити са в картини на известни творци… дори има обяснение защо няма женски миньони.

Създаването на подобна обширна история дава възможност и на потребителите да си доизмислят свои теории. У нас, например, се появиха култувите образи на врачанските пустиняци, в лицето на миньоните, които варят ракия.

maxresdefault

И все пак остава най-важното – създаването на интересен и многостранен продукт, около който да се създават интерепретации, да е пълен със съдържание и да предизивква положителни емоции.

Нашият екип ви пожелава жълто лято, изпълнено с банани. Папой!

PRoDigest 35 – даряване на живот, споделяне на емоции, viral съдържание и ребрандинг по финландски

понеделник, 6 октомври, 2014 от Мирена Керезова

Социална кампания на седмицата

NYODNSubwayAd

Кампанията Long Live New York е създадена, за да насърчи гражданите на Голямата ябълка да стават донори на органи и по-този начин да спасяват живота на нуждаещи се хора. Хаштагът #LongLiveNY доби голяма полулрност в Twitter, видеото за кампанията се разпоространява в социалните мрежи, а в метрото има поставени плакати, които да напомнят за изтичащото време, което може да бъде спряно.

Отключване на седмицата


Всички лоялни потребители на Nescafe обичат своята „червена чаша“ и споделят „какво се случва с нея“ в социалните мрежи. От там тръгва и идеята за тази кампания, създадена от Drap. Заключените чаши, вдъхновени от любовните катинари, очакват своя нов притежател, достатъчно е само да въведете точна локация във фейсбук приложението и да получавате код, с който да я освободите. И за да имате повод да отделите време за разговор с приятел, получавате не само червената чаша, но и ароматно Nescafe.

Ребрандинг на седмицата

Подходът към ребрандинга на Финландия всъщност е много повече от самия ребрандинг, от простата смяната на визуалната идентичност на една държава. И именно в този подход е силата на комуникацията, която при брандирането на държави често е твърде клиширана и стереотипна. Рекламната агенция Bob the Robot разбива стереотипа и дори чрез анонса за ребрандинга комуникира посланията, които се крият зад смяната на едно национално лого. Защото е въпрос на смелост, модерност и широта на възприятията да възложиш задачата за ново лого на Финландия на шведски дизайнер, бил той и Хенрик Нигрен (който наистина е един от най-добрите световни дизайнери днес). Подходът работи много повече и върху създаването на очакване за нещо за специално за всички публики, върху възможността скандинавската държава да комуникира своето разбиране за съвременост, за комуникация, за идентичност.

Инфографика на седмицата

Наша любима тема е как да създадем вирусно съдържание. Съдържанието трябва да е лесно за споделяне, да предизвика емоции и усмивки, да бъде неочаквано, да води до действия и да е адекватно използвано в текущия контекст на средата. Това са някои от съветите, представени нагледно от BestMarketingDegrees.org:
Viral Marketing

5 начина да направите съдържание, подходящо за споделяне

четвъртък, 27 февруари, 2014 от Мирена Керезова

Shephard

Успехът на комуникацията в социалните медии се крие в способността на автора да създаде съдържание, което потребителите искат да споделят. Има различни теории, които представят принципите на вирусния маркетинг и обясняват социалните и психологическите причини хората да разпространяват една информация, а друга – не.

Един от добрите примери за ползата от съдържание, което хората споделят е сайтът buzzfeed.com, който от своето скромно начало през 2006 г., днес достига повече от 130 милиона уникални потребители на месец. По време на своята презентация на провелата се миналия уикенд единадесета конференция за онлайн журналистика “News: rewired” редакционният директор на BuzzFeed Джак Шепърд даде 5 съвета за създаване на съдържание, което хората споделят:

1. Публикации списъци

В интернет има прекалено много информация и понякога е трудно за потребителите да се ориентират. Затова организираното съдържание под формата на публикации списъци помага на хората да го възприемат.

„Списъците са лесни за прехвърляне, хората знаят какво да очакват и какво точно ще получат от материала“

Джак Шепард казва, че не е привърженик на този тип съдържание, но пък “списъците са естествен начин за нашeто съзнание да обработва информация”, което ги прави желани за споделяне.

2. Подбуждане на емоция

Емоционалното въздействие над аудиторията е мощен инструмент за създаване на вирусни послания. Според проучване на New York Times от 2010 г. за най-препращани истории чрез и-мейл хората споделят 4 типа съдържание: вдъхновяващo, емоционалнo, позитивнo и изненадващo (Идеите от изследване са развити от Джона Бъргър в книгата му „Заразително“, за която вече ви разказахме).

Шепърд добавя, че е много по-вероятно хората да споделят съдържание, което провокира „интуитивен отговор“, а не рациолен анализ.

3. Съдържание, съобразено с общността

Шепърд признава, че няма универсална формула за заразителност, тъй като всяка общност е различна. Все пак споделяните съдържания имат “кукичка“, която привлича аудиторията и генерира отговори и дискусии по естествен път.

„Истинската цел на съдържанието е да провокира смислен разговор, а не разпит“

4. Противоречивост

Хората споделят неща, които харесват или противоречат с техните убеждения. Според редакционния директор съдържанието има по-голям шанс да стане вирусно, ако отговорът, който генерира попада в определения от Шепърд четириъгълник “Разбирам – Харесвам – Не разбирам – Не харесвам”.

5. Точната история в точния формат

„Разликата между разказването на история, която хората искат да чуят и която хората искат да споделят, често е в нейния формат

Ако преобразуваш история като викторина или тест, тотално променяш познатата схема на потребителите, което буди интереса им. Понякога обаче правилния формат е материл с 10 00 думи, защото се оказва мит, че никой не чете дълга и сериозна информация в интернет.

***

Истината е, че няма универсална рецепта за създаване на съдържание, което хората искат да споделят. Понякога най-неочакваното и на пръв поглед не толкова интересно съдържание се превръща във вирусно и достига милиони потребители. Джак Шепърд сам казва, че няма формула, но безспорно неговите 5 съвета, вдъхновени от опита на BuzzFeed в генерирането на споделяния и посещения, биха били полезни на авторите в социалните медии и мрежи.

„Заразително“ и силата на вирусното послание

петък, 10 януари, 2014 от Александър Кръстев

zarazitelno_hrm

Да направиш така, че една идея или продукт да се разпространяват вирусно сред потребителите, е сигурно действие за 1 млн. долара. Маркетолози, невромаркетолози, социолози, социални психолози, социални антрополози… доста хора изследват този феномен и то с променлив успех.

„Заразително“ на Джона Бъргър е книга за едно такова изследване, включващо хиляди публикации в сайта на NY Times и причините, заради които са споделяни по имейл от потребителите.

Според Бъргър и екипа за създаването на вирусно съдържание са нужни 6 СТЪПКИ (STEPPS) – 6 елемента, които трябва да има един продукт или послание, за да подтиква хората да говорят за него. Социална валута, тригери, „Ъ!“ (емоция), публичност, конкретна стойност и история – извървяването на тези стъпки би трябвало да ви доведе до очаквания резултат, включително и в търговско отношение.

Разбирам, че една книга с професионална насоченост е добра, когато видя примерите вътре. А тук емпиричните изследвания са не само върху споделяните публикации в NY Times, но и около други страхотни явления. Прочетете, няма да сгрешите.

Още за книгата можете да видите и в ревюто ми в „Аз чета“.