Posts Tagged ‘блогове’

Къде да инвестираме повече – в корпоративен блог или във Facebook страница?

вторник, 19 август, 2014 от Александър Кръстев

Internet Marketing PRoPRВинаги започвам разговорите на тема „онлайн присъствие“ с това, че правилната комуникационна стратегия включва комбинация от различни канали. Което означава – анализирайте правилно средата, изберете подходящите платформи, съсредоточете се върху тях и бъдете достатъчно активни.

Това обаче сякаш е лесно – в общия случай имате корпоративен сайт (може би с блог, като в тази публикация ще ги разглеждаме заедно), Facebook и Google+ страници (втората – заради оптимизацията с най-голямата търсачка) и евентуално Twitter, Instagram, Foursquare/Swarm и Pinterest, в зависимост от размера и бизнес сектора на компанията. Голямата трудност обаче идва, когато трябва да прецените колко ресурс да отделите за всяка от тези платформи.

Таблица: Forrester Research

Таблица: Forrester Research

От една страна, първоначалната инвестиция е доста различна – от 0 лева за създаването на Facebook страница до няколкостотин/няколко хиляди за хубав корпоративен сайт с добра оптимизация, интеграция със социалните медии и приличен корпоративен блог. После обаче идва голямата промяна – докато корпоративният сайт и блог са Ваша лична медия (owned media) и са изцяло под Ваш контрол, Facebook е придобит канал (earned media) и все повече се превръща в платен формат (paid media).

FB adsОще от създаването на най-голямата социална мрежа невсички последователи виждат публикациите на страниците, а макар брандовете да са инвестирали време и средства, „обсегът“ на постовете достига различен непълен процент от феновете. След последните промени в алгоритъма на Facebook администраторите на страници дори ликуват, ако този процент reach е двуцифрено число, предвид постоянното му намаляване. Сега си представете как сте инвестирали хиляди в привличането на многобройни фенове на страницата чрез промоции, приложения и платена реклама, а сега се налага отново да си плащате, за достигнете до тези фенове. Разбира се, Facebook не спира да Ви приканва да „разгласявате“ страницата си, а същевременно сами виждате как reach-ът намалява постоянно, макар да опитвате различни неща и публикациите Ви да имат еднакъв брой интеракции, включително и споделяния.

Сега обръщаме поглед към корпоративния блог, където с активно поддържане (минимум 1 публикация седмично) и добре изграден алгоритъм за привличане на абонати (на самите публикации, на седмичен бюлетин или друг формат за e-mail маркетинг), можете на 3-тата година да имате солидна база от последователи, която постоянно да расте, вместо да бъде ограничавана изкуствено. Можете да имате собствени рубрики, заради които хората да се връщат периодично, можете и да комбинирате различни инструменти, за да създавате максимално интерактивно и интересно съдържание и да осъществявате връзка с потребителите и потенциалните клиенти в реално време.

Изображение: techwyse.com

Изображение: techwyse.com

Когато поставим картите открити и направим количествено претегляне на козовете, плюсовете са определено на страната на Facebook. Обаче после може би се замисляме и си даваме сметка, че в някакъв момент инвестицията там може да се окаже недостатъчна, въпреки обещанието придобиваните фенове да са постоянно наши. В един точно такъв момент можете да имате страница със 100000 фена, а да достигате до 1000 от тях и да се налага да си плащате за „достъп“ до останалите. После се досещате, че всъщност и блогът, и Facebook страницата, и останалите социални канали са просто част от „фунията на продажбите“, чиято основна цел е да докара потенциалните клиенти до директна комуникация с Вашите търговци, които имат най-важната задача – да затворят сделката.

Не забравяйте, че инвестицията в онлайн присъствието на Вашата компания не се измерва само в пари, а много повече във време и идеи. Така че въпросът „Къде да инвестираме повече – в корпоративен блог или във Facebook страница?“ няма как да има еднозначен отговор.

Предполагам, че вече сте мислили доста по темата, така че ще се радвам да споделите в коментарите какво решение сте взели и какви са доводите Ви по темата.

Ако имате затруднения в избора за правилната онлайн стратегия за своята компания, не се притеснявайте да се свържете с нас на pr@pr-o-pr.com, за да открием заедно най-доброто възможно решение!

Медии ли са блоговете?

понеделник, 12 юли, 2010 от Павлина Радославова

В съвременната комуникационна ситуация, когато основният информационен поток все повече се ориентира към онлайн пространството, медиите и блогововете непрекъснато се сблъскват едни с други, преплитат се често пъти като философия, като функции и аудитория, а нерядко се уповават и едни на други като източници на информация.

На пръв поглед сякаш лесно може да се постави разграничение между тях, или пък не съвсем.
Във втората седмица на дебата “Медии ли са блоговете?” във вестник Капитал се включва и нашият колега Александър Кръстев, освен PR консултант в агенцията е и изявен блогър в българската блогосфера. Той застава твърдо зад позицията, че блоговете са медии. Да, различни, със свои специфики, но медии. Като опонент в спора е тезата на известният блогър Петър Стойков – Longalon.

В своята защитна теза Алекс определя блоговете като медии, защото са платформа за разпространение на информация, която има своя (често постоянна) аудитория, автори и редакционна политика и т.н. Тъй като в интернет няма нужда от периодичност, можем спокойно да стигнем до извода, че един блог с няколко автори може да не се различава по нищо от сайт с информационна или аналитична насоченост.

Основиният момент в тезата му обаче е акцентът, не толкова върху информацията и платформата й за разпространение, а върху личността, която стои зад тях. „И в случая не е важно, че блогът е субективен, защото обективни медии така или иначе няма – всеки текст се пречупва първо през личното възприятие на журналиста, след това на редактора и накрая всичко се съобразява с медийната политка на изданието. При блога всичко това се прави веднъж – при писането.“, обяснява той.

Като заключение на своята позиция Алекс използва симпатичното сравнение между “Блогосферата” и организацията на една истинска медия, събрала любимите журналисти на всеки отделен интернет потребител.“Днес плурализмът в блогосферата е толкова широк, че мненията в различните блогове на практика покриват целия спектър от политически възгледи. Всеки интернет потребител може чрез технологични инструменти да оформи своята собствена дневна информационна порция, селектирайки публикациите от предпочитаните си блогове. Точно както може да се абонира за любимия си вестник, в който пишат много журналисти…“

Развитието на дебата може да следите на сайта на Капитал. Също там може да подкрепите и тезата на нашят колега, гласувайки с ДА, или да изкажете своето собствено мнение по темата.